WYSYŁKA, DOSTAWA, ZWROT I ZWROTY Polityka
W większości przypadków zamówienia docierają w ciągu 6 do 20 dni, w zależności od miejsca przeznaczenia i okoliczności.
W ostatnich latach dostarczyliśmy zadowolonym nabywcom kilka tysięcy produktów, grafik i dzieł sztuki ręcznie malowanej do wielu krajów i na wszystkich kontynentach.
Otrzymasz zwrot pieniędzy, jeśli:
- dostarczony produkt nie jest zgodny z opisem, innym rozmiarem lub kolorem niż zamówiony
- dostarczony produkt jest fałszywy i został opisany jako oryginalny
- produkt zostanie zwrócony w ciągu dziesięciu dni od daty dostawy wraz z numerem przesyłki i zwrócony w oryginalnym stanie
Nie ponosimy odpowiedzialności:
- za uszkodzenia opakowania lub produktu spowodowane przez usługę dostarczania poczty
- jeśli produkt został odesłany przesyłką pocztową z przyczyn od nas niezależnych, takich jak nieobecność, brak dostępu do mienia, nie odebrałeś w punkcie odbioru, nie zastosowałeś się do żądań celnych.
WYSYŁKA I DOSTAWA
Z dumą oferujemy bezpłatną międzynarodową wysyłkę na wszystko! Pokrywamy koszty wysyłki - gdziekolwiek jesteś!
Produkty wykonane na żądanie będą produkowane i wysyłane przez jednego z naszych partnerów zajmujących się drukiem i produkcją.
Co na temat zwyczajów?
Podobnie jak inne online retailers, wNie możemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek opłaty celne, podatki importowe lub lokalne opłaty manipulacyjne po wysłaniu produktów. Warunki celne różnią się w zależności od kraju, a także często się zmieniają.
Zdecydowana większość towarów dotrze bez takich problemów.
Czy należy podać odpowiednie informacje śledzenia?
Tak, użyjemy informacji o śledzeniu, jeśli są dostępne dla twojego zamówienia. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą informacje o śledzeniu.
Jeśli masz inne pytania, skontaktuj się z nami, a my dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.
----------
ZWROT I ZWROTY Polityka
Otrzymasz zwrot pieniędzy, gdy:
- Zamówiony produkt nie dotarł w wyznaczonym terminie - mamy gwarantowaną dostawę pro-forma 75 dni, podczas gdy większość produktów przybywa znacznie wcześniej.
- Przedmiot, który otrzymałeś, był autentyczny, ale był fałszywy
Zwroty kosztów są również możliwe, jeśli otrzymano niewłaściwy produkt pod względem koloru, rozmiaru lub modelu (można poprosić o dowód [foto]).
Musisz skontaktować się z usługą dostarczania poczty, jeśli:
- Paczka dotarła w uszkodzonym stanie
- Zlecenie zniknęło
- Dostawa jest opóźniona
Nie możemy zaakceptować zwrotu z produktów wykonanych na żądanie lub specjalnie wyprodukowanych dla Ciebie. Produkty są oznaczone jako takie w opisie produktu.
Zwrotów nie można dokonać, jeśli:
- Twoje zamówienie nie dotarło z przyczyn od Ciebie niezależnych (tj. podanie błędnego adresu do wysyłki, przebywanie poza domem przez dłuższy czas, niespełnienie wymagań celnych, zostało odesłane przez pocztę jako niemożliwe do dostarczenia)
- Twoje zamówienie nie dotarło z powodu wyjątkowych okoliczności, na które nie mamy wpływu (tj. Nie zostały rozliczone przez organy celne, opóźnione przez klęskę żywiołową).
Inne wyjątkowe okoliczności poza naszą kontrolą.
Możesz złożyć wniosek o zwrot w ciągu 15 dni od gwarantowanego okresu dostawy (75 dni). Możesz to zrobić wysyłając wiadomość na stronie Kontakt.
----------